Como a Snug aumenta sua lista de clientes em potencial em 40% a cada mês
Com sede na Austrália, a Snug oferece uma plataforma de aluguel digital por assinatura.
- Setor: Imobiliário
- Localização: Austrália
- Principal recurso: Autopilot
Ao integrar o Pipedrive com a ferramenta de automação de marketing, o Autopilot, a Snug aumentou sua lista de clientes em potencial em 40% a cada mês.
40%
A lista de clientes em potencial da Snug cresceu 40% a cada mês
66%
A Snug reduziu seu ciclo de vendas de seis semanas para menos de duas
50%
Snug cortou pela metade o número de chamadas necessárias para fechar um negócio
O desafio
Na etapa inicial do negócio, a Snug usava planilhas para organizar os dados de seus clientes e leads. Embora tenha funcionado no início, isso começou a dificultar o acesso da equipe de vendas às informações quando precisavam, por vários motivos. Isso era particularmente problemático para a Snug, cujos clientes-alvo têm agendas lotadas e diferentes processos de tomada de decisão.
Justin ButterworthCEO
Recursos do Pipedrive usados
Justin ButterworthCEO
A solução
Enviar comunicações altamente personalizadas e oportunas logo se tornou uma das principais prioridades da equipe de vendas da Snug. A primeira solução que eles encontraram para ajudar foi o Autopilot, a ferramenta de automação de marketing (MA) que engatou a segunda marcha na corrida de prospecção da Snug, enviando comunicações personalizadas para clientes em potencial.
Com todas essas informações adicionais sendo enviadas e armazenadas, a Snug também precisava de uma ferramenta de CRM que se integrasse à solução de automação oferecida pelo Autopilot. A equipe precisava de uma plataforma multicanal, que gerenciasse seu ciclo de vendas B2B do início ao fim. Depois de procurar uma solução, a Snug encontrou o Pipedrive e seu processo de vendas imobiliárias nunca mais foi o mesmo.
Após um ano usando o Autopilot e o Pipedrive como seu CRM imobiliário, a Snug conseguiu automatizar completamente seu processo de vendas B2B. A integração perfeita entre os dois aplicativos, juntamente com campos personalizados e automação, possibilitou que sua pequena equipe de dois vendedores priorizasse com sucesso os leads e estabelecesse um sistema de qualificação de leads que funciona.
Os resultados
Sendo uma empresa com uma equipe em expansão em termos de tamanho e localização, o software baseado em nuvem era obrigatório. O acesso online e móvel a informações no Pipedrive ajuda Justin e sua equipe de vendas a se manterem ágeis e informados, não importa onde estejam.
Ao procurar ferramentas e softwares de crescimento, Justin oferece os seguintes indicadores:
Mapeie o processo de vendas e integração para seus clientes
Identifique as áreas que precisam de automação
Procure uma plataforma na nuvem robusta que se integre bem com outras ferramentas
Como o crescimento exige aprendizado e adaptabilidade contínuos, que se aplicam tanto às ferramentas que uma equipe usa quanto à sua mentalidade de trabalho, a equipe explora ativamente novos recursos que são lançados e os aplicativos adicionados ao Marketplace para manter o ritmo.
Justin ButterworthCEO