Como a Big Dog Solar aumentou a receita em 40%
A empresa americana de instalação de painéis solares Big Dog Solar oferece aos seus clientes um serviço abrangente, desde o processo de vendas, validação de propriedades e instalação até o pós-vendas.
- Setor: Tecnologia
- Localização: EUA
- Principal recurso: Gerenciamento de negócios
A atualização para o nível Profissional do Pipedrive deu à empresa a visibilidade sobre os dados de vendas que a empresa precisava para refinar seu processo de vendas e impulsionar um crescimento considerável da receita.
40%
A Big Dog Solar aumentou a receita em 40% com o Pipedrive
3x
Um representante triplicou sua receita depois de utilizar o Pipedrive
24
Todos os 24 membros da equipe que usam o Pipedrive se beneficiaram da ferramenta
O desafio
A Big Dog Solar queria extrair dados sobre suas práticas de vendas para entender quais técnicas estavam funcionando e quais fontes estavam gerando os melhores leads. A solução também precisava ser fácil de usar para vendas e marketing e fornecer visibilidade sobre o sucesso dos processos de ambas as equipes.
Dado o número de diferentes pontos de contato cobertos pela Big Dog Solar, a empresa precisava trabalhar em um complexo processo de vendas e marketing. Para melhorar as operações e aumentar sua receita, a equipe estava procurando uma ferramenta que ajudaria na conversão de novos leads e manutenção de uma boa comunicação com os clientes existentes.
Mitch WorkmanDiretor de Marketing Digital da Big Dog Solar
A solução
Após subutilizar seu acesso ao plano Essencial do Pipedrive, a equipe da Big Dog Solar percebeu que a atualização para o Profissional era o caminho ideal.
O Pipedrive também deu à Big Dog Solar “visibilidade das diferentes camadas do que estava acontecendo e de onde estavam os gargalos, e estes tipos de relatórios se tornaram muito importantes e valiosos para nós."
Outro benefício que a Big Dog Solar obteve com o Pipedrive foi a capacidade de adicionar integrações do Pipedrive Marketplace para ajustar sua experiência com o CRM às suas necessidades.
Os resultados
Desde que começou a refinar seus processos de vendas e marketing, a Big Dog Solar viu um crescimento de 40% e com Mitch conta que o Pipedrive foi fundamental para isso. No momento, 24 membros da equipe estão usando a ferramenta.
Mesmo os membros da equipe que estão usando poucos recursos do Pipedrive e se acostumando com a ferramenta têm visto os benefícios, mas o impacto em um representante em particular (que não tinha muita experiência no uso do software) foi impressionante.
“Esse sucesso provou que mesmo um pouco de trabalho e de supervisão no Pipedrive podem ajudar exponencialmente na gestão de uma empresa e no crescimento dos números de vendas.”
Mitch WorkmanDiretor de Marketing Digital da Big Dog Solar