Saiba quando agir com rastreamento de e-mail

Como vendedores, estamos sempre em busca de maneiras inovadoras de vender de modo mais inteligente. Porém, às vezes pode parecer que há uma quantidade esmagadora de ferramentas ao nosso dispor, e quantidade nem sempre significa qualidade.

O rastreamento de e-mail é um recurso justificavelmente popular para muitos vendedores profissionais, e se você não o utiliza, pode ser exatamente o que está faltando para aprimorar ainda mais suas táticas de venda.

Reações mais rápidas e percepções melhores

Imagine obter notificações em tempo real assim que um cliente em potencial abrir seu e-mail; é isso que o rastreamento de e-mail faz.

O rastreamento de e-mail também o notifica quando clientes em potencial clicam em quaisquer links incluídos nos seus e-mails. Assim você pode reagir de modo rápido e estratégico às ações dos clientes em potencial, além de descobrir se a sua mensagem está sendo eficiente ou não.

Caso você use modelos de e-mail, por exemplo, o rastreamento pode ajudá-lo a determinar quais modelos estão sendo abertos e quais não estão atraindo o interesse dos seus clientes em potencial.

Veja quantos cliques você recebe e quando

Cada ação do seu cliente em potencial é não apenas rastreada, como também recebe um carimbo de data e hora. Isso significa que sempre que ele abre seu e-mail ou clica em um link, você sabe exatamente quando isso aconteceu e quantas vezes.

Quanto mais vezes seu e-mail é lido ou quanto mais cliques seu link recebe, mais envolvido no seu contato o cliente em potencial está. Rastrear esse envolvimento é essencial para reproduzir o efeito em comunicações futuras.

Encontre facilmente e-mails rastreados e negócios relacionados:

Sua caixa de entrada do Pipedrive também pode ser filtrada para mostrar somente e-mails com rastreamento habilitado. Precisa encontrar todos os negócios que têm e-mail rastreado associado? Veja também seus e-mails com o filtro “Vinculado a negócio em aberto” habilitado.

Como você começa a rastrear e-mails?

É muito fácil!

Basta clicar nos ícones de rastreamento na parte inferior da janela de composição. Depois que o rastreamento estiver habilitado, envie seu e-mail e cruze os dedos. Isso pode ser habilitado para todos os e-mails futuros, embora não possa ser aplicado retroativamente a mensagens já enviadas.

 

Observação: o rastreamento de e-mail está disponível somente em nosso plano Gold, que também inclui sincronização total de e-mail, modelos personalizáveis e a habilidade de enviar e-mails diretamente do Pipedrive.

 

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  • Ricardo Brandao

    Bem bacana! Tem softwares avulsos que você paga até 15 dólares pra ter funcionalidades como essas pra e-mails! ……..E Aproveitando… sou administrador do grupo de usuários brasileiros do PIPEDRIVE CRM no Facebook ( https://www.facebook.com/groups/pipedrive/ ) Já somos quase 600 pessoas e estamos sempre discutindo todas as melhorias lançadas, inclusive temos vários membros do Pipedrive Oficial lá dentro ouvindo nossa comunidade e melhorando o PD baseado em nossos feedbacks. Convido todos a participar com a gente – https://www.facebook.com/groups/pipedrive/

    • Edson Néres

      Bem show!
      não sabia desta comunidade, já me inscrevi para participar lá.