Atualização das Estatísticas: Progresso do estágio do Negócio

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As pessoas aqui no Pipedrive são grandes fãs do funil. Grandes fãs do funil. Um bom exemplo bem gerenciado e saudável é geralmente suficiente para deixar o escritório em silêncio; um respiro profundo seguido por um suspiro de prazer e brilho satisfeito.

Criar esta beleza exige habilidade, conhecimento e entendimento, e é o nosso trabalho fornecê-lo as ferramentas para desenvolver todas estas três coisas. A minha equipe e eu somos como pais joviais quando se trata da nossa ferramenta de Estatísticas, um recurso que temos levado à maturidade desde o início do Pipedrive. Hoje o nosso orgulho e alegria toma outro enorme passo adiante com o lançamento do conjunto de relatório do Progresso do Negócio.

Veja o que impulsiona os estágios do seu funil

Provavelmente, a sua atividade comercial possui um estágio principal, talvez até mais do que um. Quando eu trabalhei como gerente de vendas, o estágio “Proposta enviada” era a única. Isso geralmente significava que o cliente estava completamente comprometido e provavelmente acabaria comprando, embora ainda houvesse diversos estágios do funil para passar antes de marcar o negócio como ganho. O nosso ciclo de vendas levou até seis meses, era importante ver como os negócios estavam se deslocando entre estágios, mas com tantos negócios, era quase humanamente impossível fazer isso sem ajuda. Assim, a visualização dos Estágios do Negócio.

O que isso significa para os meus negócios?

Ao rastrear o movimento dos negócios pelos estágios do funil, você desenvolve um bom conhecimento a respeito dos impulsionadores por trás dos seus resultados. Você pode identificar os principais estágios no seu ciclo de vendas e ver o que o torna possível Por outro lado, você também pode ver onde bloqueios estão acontecendo e rapidamente identificar se o seu funil está saudável ou não.

Um funil saudável significa que os negócios estão fechando regularmente e o número suficiente de novos negócios estão sendo iniciados para manter a taxa de fechamento. Estas informações estão disponíveis praticamente em todo CRM. Mas, é o que acontece no meio que importa, e é por isso que sentimos que esta é uma métrica importante. Tomamos uma abordagem de gerente de vendas às estatísticas e acreditamos que esses dados beneficiarão imensamente os gerentes.

Os detalhes mais delicados

Esta visualização permite que você veja a movimentação do negócio por estágio, por estágio ao longo do tempo, por usuários e por usuários ao longo do tempo.  A coisa boa é que todos os negócios são considerados aqui. Não importa o seu status de data de início, aberto ou fechado. Vamos ver um exemplo prático. Na minha reunião mensal de vendas, eu quero ver quantos negócios moveram para o estágio “Proposta enviada” nas últimas duas semanas do mês. Hm, parece que não movemos negócios suficientemente para manter a nossa taxa de fechamento e alcançar o objetivo. Agora, vejo quais pessoas de vendas moveram os negócios e quais falharam. Isso claramente mostra que apenas metade da minha equipe tem movido negócios suficientemente. Agora posso tomar medidas corretivas enquanto a situação ainda pode ser salva, em vez de perceber dois meses mais tarde que não estamos tomando as ações para mover a quantidade suficiente de negócios. Esta habilidade de prever com precisão é tão boa quanto dinheiro no banco para um gerente de bancos.

Como faço para adquirir?

Esta visualização já deve estar disponível na sua seção de status; dirija-se até lá.

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Justin Zehmke

Justin Zehmke is a South African writer, journalist, and publisher living in Estonia. When he's not writing blogs aimed at enraging the locals, he enjoys helping start-ups pick the right words to grow their business.