[Lançamento de recurso] Pipedrive e E-mail – Enfim, juntos!

Pipedrive email sync PTVocê já se pegou procurando um negócio no Pipedrive com aquela forte sensação de que estava esquecendo alguma coisa? Você se lembra claramente de ter entrado em contato com um cliente e fechado um acordo ou decidido um plano de ação, mas como tem outros 50 clientes, esqueceu completamente do que se tratava?

E, então, você pensa: “Sem problemas! É só procurar o e-mail sobre o assunto e atualizar tudo em um segundo”.

Você abre seu programa de e-mail antigo e o que encontra? 45 e-mails não lidos. Ao passar os olhos nos e-mails, percebe que alguns são do seu chefe, outros de clientes e outros ainda de pessoas que você nem mesmo conhece.

Rapidamente, você abre um dos e-mails do seu chefe, só para dar uma olhada e vê que é urgente. Então, você começa a responder apenas aquele e-mail. Quando você volta a procurar, já se passaram 45 minutos e o negócio no qual estava trabalhando ficou completamente esquecido. Logo você verá o negócio acabando e isso é algo que ninguém quer ou precisa ver.

Não seria ótimo se todos os seus e-mails de negócios ou contatos estivessem reunidos no Pipedrive, conectados, organizados e disponíveis a um clique do mouse? Não seria ainda melhor se você pudesse enviar uma resposta sem precisar sair da página do negócio ou do contato?

Apresentação da sincronização total de e-mail

 

Dizer que estamos animados com este lançamento é muito pouco.

Conseguimos combinar com sucesso as duas ferramentas de vendas mais utilizadas por você e acreditamos que isso vai poupar o seu tempo, melhorar sua manutenção de registros e acabar com aquela coisa chata de verificação cruzada constante na sua vida.

Agora você pode conectar perfeitamente a ferramenta de e-mail de sua escolha ao Pipedrive. Isso significa que você pode enviar e-mails do Pipedrive, que também aparecerão no seu e-mail. E tudo que você enviar do seu Gmail ou de um programa de e-mail, como o Microsoft Outlook, será automaticamente atualizado no Pipedrive, anexado ao contato ou negócio de sua preferência. Tudo em um só lugar, como deve ser.

Chega de alternar entre o e-mail e o Pipedrive, tentando alinhar seus negócios e comunicações de maneira frenética. Sabemos que nada tira mais a concentração do que sair do Pipedrive para verificar outro aplicativo.

Vamos economizar seu tempo e aumentar sua produtividade de uma só vez, enquanto garantimos que todas as informações que você precisa estão guardadas com segurança no Pipedrive.

Controle o que cada um vê

As informações de negócios geralmente são dados confidenciais e o pessoal de vendas é, naturalmente, competitivo. Como gerente de vendas, você deve querer controlar minuciosamente o fluxo de informações do seu negócio. Nós também pensamos nisso. Enquanto a configuração padrão para sincronização de e-mails é “compartilhada”, você pode escolher “privada”, se preferir sigilo. Além disso, se um e-mail não estiver conectado a um negócio ou contato, os membros da sua equipe também não poderão vê-lo. Isso significa que os e-mails que você vê no Pipedrive são pertinentes e significativos. Sem confusão de e-mails e desorganização. Apenas negócios e contatos e e-mails diretamente relacionados. Isso leva ao aumento da produtividade e a um processo de vendas simples.

pipedrive deal details portuguese

E-mail CCO inteligente – A segunda solução

Você pode ser aquele raro tipo de vendedor que não depende do e-mail e só envia alguns por dia ou pode ser aquele que aproveita o desafio de multitarefas. De qualquer forma, o nosso recurso de e-mail CCO inteligente é a solução perfeita para você. Ele permite que você envie cópias de e-mails para os negócios ou contatos do Pipedrive de maneira fácil. Você recebe um endereço de e-mail personalizado (companyname@pipedrivemail.com) que pode utilizar como CCO, independente do provedor ou programa de e-mail. Se você ainda não está usando este recurso, você pode assistir a um tutorial completo neste vídeo.Smart Email BCC vs Full Email Sync

Como faço para adquirir?

O E-mail CCO inteligente é nossa solução padrão e está disponível para todos os usuários do plano Silver. É só ir até a página de e-mail do Pipedrive e ativar o CCO. (Não conhece o plano Silver? Clique aqui para ler sobre o nosso novo sistema de preços diferenciados).

Para usufruir da Sincronização total de e-mail, você deve escolher o plano Gold. Se você é o administrador da sua conta, atualize para o plano Gold ou Platinum na seção de pagamento. Depois de ter atualizado o plano, vá em Configurações>Pessoal>Integração de e-mail. Aqui, você pode conectar seu e-mail, escolher as etiquetas ou pastas que deseja sincronizar e iniciar o processo. Fique à vontade se quiser cantarolar a música do filme 007 enquanto sincroniza o e-mail. Mas recomendamos fortemente que você experimente.

Enquanto estiver na página de configurações, você pode configurar o resto das suas definições. Conecte-se automaticamente ao seus negócios, adicione uma assinatura e inclua e-mails em “Ignorar e-mails” (os e-mails com estes endereços não serão sincronizados). Você também pode escolher o que fazer quando Arquiva ou Exclui uma conversa no Pipedrive. Por exemplo, se você deseja repetir o processo no seu programa de e-mail ou não. Este é o momento de definir a visibilidade padrão de todos os e-mails como compartilhada ou privada.

E lembre-se que você pode modificar estas duas soluções a qualquer momento.

Provedores suportados: Gmail e Google Apps, Yahoo! Mail, Microsoft Exchange (ActiveSync), Outlook.com (conhecido como Hotmail), iCloud (conhecido como MobileMe ou DotMac), qualquer conta personalizada que sincronize por IMAP genérico e uma gama de provedores menores.

Pipedrive individual email portuguese

Obs.: Alguns dos usuários podem achar que não é possível fazer o upgrade para o plano Gold ou usar o E-mail CCO inteligente. Isso porque provavelmente, você ainda está usando alguns componentes antigos de aplicativos da web que não suportam o E-mail CCO inteligente. Leia este F.A.Q. para descobrir como resolver este problema ou entre em contato com nossa central de apoio.

Tenha um bom dia (de e-mails!)

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Maria Lasprilla

Product Manager @ Pipedrive, having a blast. Member of techsisters.org. Books, dogs and cafeterias are my obsessions.

  • Danilo Prata Pilon

    Quase o triplo da mensalidade por uma sincronização de e-mail?

  • Ricardo Brandao

    Participe do grupo oficial Pipedrive CRM no Facebook !
    https://www.facebook.com/groups/1081589128560678/

  • Augusto Gabriel

    Não sei por quem eu fiquei mais apaixonado, se pela Katia ou a Elsa as duas são muito lindas <3

    Muito útil essa sincronização, vale a pena pois hoje eu fico trocando a tela do gmail e pipedrive.

    Poder ver os emails no pipedrive é muito bom! Uma pergunta, eu uso o yesware, como funcionaria?

    Pode-se colocar templates ou o plugin do yesware continuará funcionando?

  • Eduardo Arsani

    Seria importante e interessante possuir um recurso onde pudesse enviar mais de um email de uma vez, exemplo, monto o template, com as variáveis de nome, nome do negócio, conta e ele ir substituindo e enviado o email, um por um é muito arcaico.

    • Rodrigo Mirapalheta

      Boa tarde Eduardo. Obrigado pelo Feedback. Estarei passando o feedback para nossos gerentes de produto. Nesse momento, a alternativa seria usar uma das integração de email em massa que possuímos, como MailChimp por exemplo, onde voce pode exportar dados do Pipedrive e criar seus templates e rastrear a abertura desses emails. Para mais informações sobre nossas integrações, por favor verifique esse link – https://www.pipedrive.com/en/features/integrations?category=email-marketing

      Tenha um bom dia.

      • Eduardo Arsani

        Bacana Rodrigo, é que a ideia não seria fazer campanha de marketing e sim relacionamento de leads e prospects que estejam no mesmo patamar, é um recurso que já existe em diversos players, agilizaria muito a gestão de listas grandes. Um abraço!

        • Rodrigo Mirapalheta

          Sim, entendo. Estamos trabalho na função de relacionamento de clientes. Será lançada em breve. No momento não tenho muitas informações sobre isso mas terá algumas das funções que voce citou acima. Ainda não tenho um data de lançamento, mas já está quase pronta. Tenha um bom dia.

  • Alexandre Durante

    Olá existe uma maneira de integrar os contatos do Pipedrive com o Outlook?

    • Rodrigo Mirapalheta

      Bom dia Alexandre! No momento, não é possível integrar com o Outlook. Estamos trabalhando nesse integração e será lançada nos próximos meses. Qualquer duvida, favor entrar em contato!