[Atualização] Deixamos os Formulários Web Ainda Melhores

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Faz pouco mais de um mês desde o lançamento dos formulários web e, como é habitual com essas coisas, é hora de enviarmos uma atualização.

Estamos extremamente satisfeitos com todos os comentários positivos que recebemos sobre como foi fácil para você encontrar as formas de configurar e usar. Típico dos usuários do Pipedrive (e uma das razões pela qual não trocaríamos você por ninguém), recebemos bastantes sugestões de melhorias também.

Logo ficou claro que o principal problema era o número limitado de campos do formulário. Os usuários queriam mais, na verdade, mais do que jamais pensei que seria necessário. Portanto, esta atualização atende a esse pedido essencial, uma vez que agora todos os textos, campos de opções múltiplas e individuais personalizados que são criados no Pipedrive podem ser adicionados ao seu formulário.

Como nossos usuários estão localizados em todo o mundo, também adicionamos a opção de traduzir o captcha e os botões “Enviar” para todos os 13 idiomas que o Pipedrive suporta. Então, sem mais se questionar sobre o que aquele “Eu não sou um robô” significa.

Com mais de 2000 formulários criados até agora, entramos em contato com alguns clientes para perguntar por que e como eles estão usando os formulários web do Pipedrive e veja o que eles nos disseram:

Empresa: iPear

Nome: Chris Utiera

Cargo: Diretor-Executivo

Como você usa atualmente os formulários web?

Eu vinculei o nosso formulário da web do Pipedrive ao meu site atual, o que permite ao tráfego criado por campanhas de marketing com pré-formulários da web fluir diretamente no Pipedrive para um gerenciamento fácil e acessível.

Como os formulários web impactaram o seu negócio?

O processo de automação aumentou a nossa taxa de engajamento inicial de 3/10 para 7/10. Pelo fato dessa primeira impressão ser bastante vital para o relacionamento de vendas e sua capacidade de se transformar em um fechamento de negócio bem sucedido, ficamos pensando sobre o quanto nosso negócio poderia ter se desenvolvido se fôssemos apresentados ao Pipedrive e aos formulários web 12 meses atrás.

Empresa: iPourIt, inc.

Nome: Kasim Idrees

Cargo: Gerente de Planejamento e Desenvolvimento Estratégicos

Como você usa atualmente os formulários web?

O nosso formulário web está localizado em nosso site. Clientes potenciais interessados em nossos produtos podem se inscrever por meio de formulário web, que cria automaticamente um negócio dentro do Pipedrive. Isso, finalmente, nos permite focar no cliente, ao invés de seguir processos para criar registros antes de considerar o cliente.

Como os formulários web impactaram no seu negócio?

Como uma empresa relativamente nova, a demanda por nossos produtos é alta. Se não fossem as consultas de e-mail e telefone, seríamos incapazes de atender totalmente à demanda do nosso produto. No entanto, graças aos formulários web, nossos clientes potenciais têm um caminho para saber mais sobre nosso produto, permitindo, assim, que nós respondamos imediatamente às suas necessidades de forma eficiente.

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Justin Zehmke

Justin Zehmke is a South African writer, journalist, and publisher living in Estonia. When he's not writing blogs aimed at enraging the locals, he enjoys helping start-ups pick the right words to grow their business.