Redlist slaagde erin efficiënter te worden door Smart Docs te gebruiken, wat heeft geleid tot bijna 200% meer jaarlijkse terugkerende inkomsten

Redlist uit Utah biedt operationele beheersoftware in de cloud voor de zware industrie, met uitgebreide functies waarmee bedrijven de juiste mensen op de juiste apparatuur kunnen krijgen, op de juiste plaats en op het juiste ogenblik.

De software van Redlist helpt bij het beheren van uitrusting, reparaties, kosten, compliance en het rendement van activa, en geeft projectmanagers tools in handen voor het toezicht op projecten.

Branche: SaaS

Locatie: VS

Belangrijkste functie: De add-on Smart Docs

Nu Redlist de Smart Docs-tool van Pipedrive gebruikt, zijn er dankzij het automatisch invullen van aangepaste velden veel minder menselijke fouten te bespeuren. Dit zijn een paar van de voordelen die Smart Docs heeft opgeleverd voor Redlist:

1 dag

Elke verkoper spaart nu elke week een werkdag tijd uit

6x

Meer activiteiten, van 50 tot 200-300 per verkoper per dag

200%

In 2021 behaalde Redlist 200% meer jaarlijkse terugkerende inkomsten

Redlist zocht een nieuwe manier om voorstellen op te stellen

Vroeger ontwierp Redlist voorstellen en offertes met Canva. Dat bracht echter problemen met zich mee op het vlak van productiviteit en de kwaliteit en nauwkeurigheid van de documenten die naar klanten werden verzonden.

Omdat het opstellen van elk voorstel tot drie uur in beslag kon nemen en elke verkoper drie tot vier voorstellen per week verstuurde, ging enorm veel tijd verloren aan het schrijven van deze documenten, ten koste van verkoopactiviteiten.

Automatisch velden in de templates invullen was niet mogelijk, dus moesten de verkopers van Redlist handmatig tekst en gegevens invoeren - waardoor de kans op menselijke fouten alleen maar toenam.

Toen Robert Williams in mei 2021 als Head of Sales het roer overnam, zag hij al snel dat ze een betere oplossing nodig hadden voor het schrijven van voorstellen. Hij wilde de verkopers de basisadministratie uit handen nemen, zodat ze zich zouden kunnen concentreren op hun verkoopactiviteiten.

Vroeger gebruikten we Canva om een document op te stellen. Daar kon je een hele tijd mee zoet zijn. Daarna plaatste het verkoopteam het document in DocuSign om handtekeningen te verzamelen.

Robert WilliamsHead of Sales

Een van de dingen waar ik naar op zoek was, was een manier om het proces te standaardiseren. Ik wou weten hoe ik het efficiënter en sneller kon maken, met als doel consistente presentaties te geven, over de juiste cijfers te beschikken en een heel snelle doorlooptijd te realiseren.

Mijn verkopers kunnen nu de meeste dingen doen zonder Pipedrive te verlaten. Zowat alles kan worden gedaan in Pipedrive en Outlook. Bij onze vroegere processen kon het weleens mislopen. Met Smart Docs kan ik gewoon alle details toevoegen die we nodig hebben en hoef ik mij er geen zorgen over te maken dat iemand iets verkeerd intypt.

Robert WilliamsHead of Sales

Hoe Smart Docs de problemen van Redlist oplost

Ook voordat Williams bij het team kwam, gebruikte Redlist al Pipedrive, zonder echter veel aandacht te besteden aan de vele functies en add-ons.

Williams wilde Canva liever vervangen door een tool die ze al in huis hadden, en Smart Docs bood de perfecte oplossing.

Dankzij de intuïtieve interface van Smart Docs kon Williams snel en efficiënt templates maken voor het team. Het werd hem al snel duidelijk dat ze een heleboel tijd konden uitsparen door over te schakelen op Smart Docs en volop in te zetten op de krachtige functies voor het automatisch invullen van gegevens uit hun Pipedrive-database.

Tijd uitgespaard met Smart Docs zorgt voor meer productiviteit en omzet

Door Smart Docs-templates te gebruiken, werd de tijd die Redlist nodig heeft om een voorstel op te stellen drastisch teruggebracht van enkele uren tot minder dan 15 minuten. Verkopers besteden nu elke week een hele werkdag minder tijd aan deze taak.

Het team kon zich daardoor meer richten op verkoopactiviteiten, waardoor er nu gemiddeld in plaats van 50 activiteiten ongeveer 200 tot 300 activiteiten per dag kunnen worden voltooid - dankzij Smart Docs en de automatiseringstools van Pipedrive.

Deze efficiëntiewinst heeft Redlist geholpen om snel te groeien en de jaarlijkse terugkerende inkomsten (ARR) in 2021 met meer dan 200% te doen stijgen. Sinds oktober 2021 kon Redlist 3,5 miljoen USD aan de pijplijn toevoegen, en in maart 2022 werd een ARR van 2 miljoen USD behaald.

Gemotiveerd door de successen die ze tot nu toe met Pipedrive hebben geboekt, wil Redlist het gebruik van Pipedrive uitbreiden naar andere delen van het bedrijf, zodat alle 21 teamleden van Redlist die Pipedrive gebruiken duidelijk met elkaar kunnen communiceren via het platform.

Wij gebruiken Pipedrive voor onze CRM, en binnen Pipedrive gebruiken we allerlei tools. Ik heb volledige processen voor outbound prospectie opgesteld op basis van workflow-automatiseringen. We gebruiken het om alles te beheren - zoals de uitgaande prospectie, onze belangrijkste verkooppijplijn en onze pijplijn voor klantenbehoud.

Op dit moment versturen onze zeven verkopers elk drie tot vier voorstellen per week. Zelfs als je maar twee uur per voorstel uitspaart, komt dat neer op een hele werkdag tijdwinst voor elke persoon in het team. Elke week win ik dus een week aan productiviteit.

Robert WilliamsHead of Sales

Is Smart Docs ook voor jou een oplossing?

Aan de slag met Smart Docs

Smart Docs is inbegrepen in onze Professional- en Enterprise-abonnementen.
Als je een Essential- of Advanced-abonnement hebt, kun je Smart Docs aan je abonnement toevoegen vanaf US$ 32,50 per maand.